EXPLOTACIÓN DE SISTEMAS
¿Qué es la explotación de sistemas?
Si no dispone de tiempo o recursos, Ayscom le facilita la explotación de sus sistemas de medida, monitorización y supervisión a través de servicios gestionados y personalizados según sus necesidades.
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Beneficios
Mantener el foco en su negocio
Cediendo la explotación de sus herramientas usted puede centrarse en su estrategia de negocio
Acelerar la puesta en marcha
Reducimos los tiempos de despliegue, integración, formación y generación de procedimientos
Optimizar
Trabajamos para optimizar los recursos disponibles y sacar el máximo partido a sus sistemas
Benchmarking
Realización de análisis de rendimiento que se comparan con otras redes
Minimizar coste
Nos responsabilizamos de la explotación de sistemas de forma eficiente y con un coste acotado y previsible
Adecuar a sus necesidades
Nos adaptamos a sus necesidades, y tenemos la capacidad de trabajar con cualquier fabricante
Servicios
De supervisión de red, reporting y calidad:
Generación de métricas que se adecúan a las necesidades de nuestros clientes
Análisis de incidencias, detección de cuellos de botella, informes de impacto, etcétera
Gestión de SLAs (Service Learning Agreement) con terceras partes o hacia clientes
Personalización de informes de resultados y cuadros de mando
Seguimiento operativo para garantizar la calidad de red
De gestión:
Proyectos
Despliegues
Gestión de proyectos
Integración con otras plataformas
Configuración y puesta a punto
Operativa y mantenimiento
Administración
Documentación y control de cambios
Supervisión y mantenimiento
Logística
Transporte y movilidad
Almacenaje
Inventariado
Asesoramiento y formación
Training-on-the-job
Optimización de recursos
Selección de nuevas herramientas
Añadidos:
Los anteriores modelos pueden plantearse en formato de “gestión remota” o desplazando nuestros consultores a sus instalaciones.
Recuerde que, si no dispone de plataformas, Ayscom puede complementar todos los servicios gestionados anteriores con una amplia oferta de equipamiento adaptado a sus necesidades.
¿Cómo lo hacemos?
Ayscom cuenta con profesionales especialistas en redes y sistemas de monitorización, con amplia experiencia en el sector.
Recursos en pool
Cuando necesita que las tareas del servicio sean realizadas pero no requiere de una interacción constante y cercana con recursos concretos.
Disponga de las ventajas de cada modelo al adaptarlos a sus diferentes tipos de actividad.
Recursos dedicados
Cuando necesite que el servicio sea realizado por alguien que esté integrado en su equipo y que se transforme en experto en su negocio.
Mejora la eficacia de los servicios, alineándolos con sus procesos internos.
Modelo mixto
Parte de los servicios se prestan a través de un equipo en pool y parte por recursos dedicados, que conocen su negocio y forman parte de su equipo.
Ejecución autónoma de las tareas, consiguiendo máxima eficiencia en coste.
