Examinar sus propias estrategias de gestión del rendimiento de redes y aplicaciones es fundamental para la continuidad de la empresa.
Los líderes del sector farmacéutico siempre tratan de mantenerse a la vanguardia, investigando, desarrollando e innovando al mismo tiempo que siguen el ritmo de la transformación digital. Dado que una conectividad de red fiable es absolutamente crítica, deben poner continuamente sus propias operaciones bajo el microscopio para su puesta a punto.
Lo que hay bajo la lupa
La gestión continua del rendimiento de la red y las aplicaciones es la clave del éxito de una estrategia de continuidad de negocio. La degradación de las aplicaciones y las averías en las soluciones de comunicaciones unificadas y colaboración (UC&C) afectan negativamente a la productividad de los empleados. El ecosistema conectado también se ha ampliado, y la fuerza de trabajo híbrida incluye a terceros proveedores además de clientes y empleados. Los entornos de trabajo tradicionales han sido sustituidos por el trabajo híbrido flexible, lo que hace que el borde expansivo sea más difícil de supervisar. Los equipos de TI y operaciones de red (NetOps) con un ancho de banda limitado se apoyan en los conocimientos de las soluciones automatizadas de gestión del rendimiento de redes y aplicaciones para priorizar las iniciativas de alto impacto.
Además, el informe 2021 State of Pharmaceuticals and Cybersecurity Report descubrió que el 40% de las empresas «experimentaron interrupciones que afectaron a la productividad, la seguridad, el cumplimiento, los ingresos o la imagen de marca» durante el periodo de 12 meses encuestado. Una conectividad de red fiable tiene un claro impacto en algo más que la capacidad de trabajar.
La receta NETSCOUT
Para ayudar a garantizar una conectividad segura y fiable, las soluciones NETSCOUT realizan pruebas sintéticas y analizan los datos de los paquetes para obtener información sobre la experiencia del usuario y garantizar la eficiencia operativa.
Las organizaciones farmacéuticas también tienen la tarea de mantener registros seguros y continuos de información confidencial procedente de fuentes que van desde la investigación y el desarrollo hasta los ensayos clínicos y las operaciones diarias. Simultáneamente, deben tener en cuenta los mandatos de cumplimiento para un sistema de gestión de documentos seguro y sostenido. Las soluciones de NETSCOUT proporcionan visibilidad de extremo a extremo para identificar rápidamente los puntos ciegos, las causas fundamentales y las ineficiencias operativas, reduciendo así el tiempo medio de resolución (MTTR) de los problemas urgentes. Con las soluciones NETSCOUT, las empresas pueden ganar visibilidad y control.
Artículo original: Pharmaceutical Leaders Under the Microscope
Autor: Netscout
Adaptación: Ayscom